投诉单位：中国邮政EMS

投诉内容：
我母亲于2014年1月15日在贵州安顺用EMS寄出一份快递到辽宁辽阳,1月20日辽阳亲属签收回家打开后发现内部少了两条茶叶。我于14年1月至今先后拨打11183投诉不下5次，均无结果，办事效率慢，拖沓，不负责任，近次电联辽宁分公司还说已签收无法处理。已录音，我很气愤，这是赤裸裸的逃避责任推卸责任。丢失物品价值500人民币左右，邮资81人民币，要求赔偿物品和邮资。 单号：1014261334705