投诉单位：东风本田汽车有限公司

投诉内容：
我于2013年11中购买东风本田CRV2.4排量汽车壹台目前行驶里程不到2300公里，第一次发生启动异响是在1000公里发生，期间伴随发动机启动异响（喀喇喀喇声音持续时间1－2秒左右）；与东风本田客服及4s点投诉，但目前没有任何厂家及4s的相关人提供确实有效的解决方案。同时在CRV论坛上发现CRV12，13款2.4排量的车友有很多同样的问题但厂家提供的维修方案是拆开发动机并更换发动机内部的VTC动作器，但有些车友反馈此解决方案并不能解决冷车启动异响问题（有的车友甚至更换了2次问题依然没有解决）。此问题集中在12，13款CRV2.4排量车主身上，其中很多车主都是行驶里程不长的新车同时对东风本田公司忽视广大CRV车主对此问题的投诉；同时严重关切新车就拆发动机并且还不能彻底解决冷车启动异响问题导致新车残值降低的经济损失。恳请“天天315”平台帮助“CRV启动异响”车主维权。。。谢谢！