投诉单位：长安福特

投诉内容：
2012款新福克斯2.0AT，2012年8月9日提车回家上坡的时候，变速箱就要发出“哒哒哒哒”的异响，并伴随全车抖动，差点倒退。开了5天。情况越来越严重，在副驾座位上都能清楚听到和感受到异响和抖动。非常明显。现在这种情况直接影响到了驾驶者的操控受阻和人身安全。开回4S店，他们也试过车子。承认是有问题。拷数据。升级完之后，异响、抖动现象还是存在。之后4S店维修师也过来我家这边试车！也承认有问题。数据也发给原厂。也跟原厂沟通。和4S周旋了2个月了，仍未解决，自己打厂电投诉之后，4S说跟我换离合片，更换离合片之后有好转，但是开了几百公里后。之前的异响跟抖动又有了。特别是车子开久了或者低速行驶跟拥堵的时候，异响跟抖动一直有、跟4S技术主管沟通。一直说双离合是这样，属于正常。现在车子已经开了一年多了。异响跟抖动也越来越厉害。开这车提心吊胆，直接影响人身安全。要求厂家直接召回更换变速箱。这个双离合变速箱存在设计缺陷，变速箱的官方网站对此标志着还在研发中。中国公民做了白老鼠。希望3.15维权晚会坚守我们消费者的利益。