投诉单位：欧舒丹中国官网

投诉内容：
欧舒丹L‘Occitane-中国官方网站http://www.loccitane.cn/，我在欧舒丹的官网上买了一套产品，订单号为：124478，收到货物时发现货物不齐全，然后就打邮件说明情况，卖家刚开始说跟仓库核实，过了几天后回复邮件说是仓库核实后没有少发，叫我检查清楚，之后我再发邮件说确实没有收齐全套产品，之后一直没有回复，后再要求卖家将产品补齐或是退货都是一直再没得到过任何回复的，请求补齐产品或是给予退货。