投诉内容:
在4s店做首保,买了一个多月,跑了3000多公里做第一次保养,4s店售后人员说免费换机油,机滤,但是要添加180元燃油添加剂,这是什么添加剂啊 180元,如果不加以后不能享受原厂规定的保修,,然后致电北京现代客服电话, 电话里面说是规定要添加,不加如果以后是燃油原因引起的问题会影响保修,,我强烈要求北京现代客服回答,,如果不添加是不是真的不享受保修,客服一直推脱没有明确回答,,这是不是赤裸裸的威胁呢?,添加剂180元,,号称北京现代旗舰车型,裸车24.98万竟然怕受到燃油问题,还是为了其他? |