投诉单位：唐山荣川东风本田

投诉内容：
2014年1月15号在唐山荣川东风本田购买一辆红色自动豪华版思域16号发现发动机异响，驾驶室左前方在低速过颠簸路段有异响，经过4S店检查没找到原因17号再去4S店检查还是找不到原因无果，反复多次检查无果后4S店录音反馈东风本田厂家，因为春节放假期间我一直等到2014年2月20号我再去告诉我需要更换发动机，询问更换发动机原因时技术人员讲不清楚原因，技术人员询问厂家告知是曲轴螺丝出厂没有拧紧造成曲轴瓦磨损，颠簸路段异响是因为转向总成装配问题产生异响无法解决让我就这样使用，我新车就出现这些无法解决问题，不能因为厂家出现的质量问题让消费者来承担啊！而且都是无法解决的问题但是4S店称不影响使用来敷衍我，寻求315帮助解决！图片没办法拍照有异响的录音但是不能上传每次检修4S不给我开维修单据说是新车检查，发动机没有更换所以没有凭证！