投诉单位：交通银行信用卡中心

投诉内容：
交通信用卡客服人员在 我信用卡到期之前不给我发新卡使用，而他们说发了，我还没有收到，就强硬态度让我还钱，我要求发新卡，客服人员说还一部分钱，3天之后就 可以发，等我换完钱之后 ，就又说不能给我发新卡，给我造成40次左右的预期，还不承认自己客服人员的错误，做为一个客服部门一点也没有客服应该有的素质，要各种理由逃避问题，不解决问题，给我个人造成的严重的损失，