投诉内容:
消协你们好,我是浙江台州椒江电信小灵通用户于2002年11月买的小灵通一直用到现在,可是在前几天小灵通没有信号了,就向电信局10000反映得到的回复是小区的基站坏了没办法修复了,叫我把小灵通升级为天翼手机!可是我觉得我一直用小灵通挺方便的况且资费便宜辐射少有利于环保,再说基站损坏是电信局的事,而我一直在交话费履行我自已的义务,不能为了基站不能修复而终止我的小灵通服务!应该由他们负责,所以我要求他们修复,可是他们却迟迟不修复每次回复要求我升级为天翼手机!可是我不愿意升级,现在小灵通不能使用给我生活都带来了不便!我希望你们消协给我协调处理一下,让我能恢复以前平静的生活!急盼你们的帮助,谢谢! |