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投诉单位:京东商城

投诉内容:
今天3月22日,接到了一个自称是京东商城客服的电话。电话是:+4006065500。跟京东的电话几乎是一样。就多了一个加号。在电话里说,“我在2月XX日,在京东商城上买了XX东西(的确我在那一天,买了他说的那样东西),由于系统错误现需要提供信用卡号什么等东西,办理取消。”当时我就觉得奇怪,2月买的东西现在才来处理,而且还要我提供信用卡号。我就多问了几句,那个客服就开始不耐烦,说我还有几百个客户电话要打,怎样怎样。我就没理她。后面我打京东客服电话,问是不是有这回事,京东客服又不说有没有这回事,这是说不是我们电话打过去的都不是。我说+4006065500是不是你们电话,还是没有正面回答我。我问是不是你们泄漏了我的信息。他还是没有正面回答,只是话不知道信息是从哪里泄漏了。后来我就问那我现在投诉这种情况,京东客服说不接受这类型的投诉。如果你觉得有诈骗行为话要投诉,可以打电话报警。京东到底是什么回事啊。其实我也不是说要怎样。只是想他们记录下这种情况,认真去查到底是怎么回事。为什么这些诈骗电话能知道我在京东买了什么东西,什么时候买,价值是多少钱。

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