投诉单位：中國移動

投诉内容：
3月18日接到10086推广电话保底消费68元+10元每月数据流量套餐共计78元/月连续消费20个月送一款手机 3月21日参加活动后收到1款联想A398T手机 收到后去网络查询下 价值350元，而且用户投诉很多触摸屏不灵敏，安装软件后会卡住，摄像功能很差。 1.3月21日拿手机到移动营业厅更换 叫我直接找10086 2.打电话到10086询问要怎么换他叫我先去厦门移动售后服务中心检测 拿到检测单后找再他们 3.3月23日我坐了1个半小时汽车到检测中心等待了1个多小时才检测好最后跟我说手机检测功能良好，就是像素比较差。 4.打电话给10086 他说没办法取消订单 非要用户用20个月 手机建议我送给其他人用 5.3月25日10086他跟我说 机器已经拆开纸盒包装的封条使用过了 不能在更换 你不叫我先拿去检测，现在说用过了。。。 我跟他说算我倒霉我再买个全新的 他说没办法换 6. 我体验了下机器 有的网上说500万 有的说200万像素 可拍摄出来非常差 识别不出文字 我拍一张用时3-5分钟。 7.那天去客户服务中心 遇到3个同样问题。