投诉单位：淘宝网卖家

投诉内容：
卖家逼我购买后立即确认收货，并且在我买了他们软件之后以教我如何用的时候，1.他们登录我的淘宝帐号，把我在他家的购买记录，自己给自己五分好评了。2、申请了退款，只退了一元钱，并且是退给了他们自己，退款原因他自己填写的是未收到货，试想一下，哪个买家花288元买的软件，能在还没收到货的情况下同意退款一元钱？而不是全额退款？因为我的旺旺没下线，所以我这边收到了之前的售后发起成功提示。3、在退款成功之后立即关闭删除了我在他家的那条购买记录。综上所诉，我严重怀疑他们是职业骗子，团伙作案，甚至还一再要求我往他们软件里打钱，我估计我打了钱也会被他们骗去，我买的是腾飞充值软件。现在我申请对卖家做出惩罚，我建议去他们工作地点把他们的窝端了。之前与卖家的聊天过程中卖家透露他们有不止一家的淘宝店铺，我看了，信誉都很低。为了防止卖家到处行骗，我还建议封杀他们，他这家店铺的所有人员终生不能注册淘宝店铺！请淘宝尽快介入调查我们的事情，我有所有的我与卖家的旺旺聊天记录，与QQ聊天记录，记录与所有时间对照能充分证明我以上所说全部为事实！ 并且我认为淘宝卖家的行为已经构成了违法犯罪，请315彻底调查我们的事情，求帮助！