投诉单位：LED车载电源防雨电源显示屏电源专卖

投诉内容：
本人于2013年12月26号在淘宝网上尹先生店里面买了一台防雨电源，当时沟通好是保修一年的，我们是在室内使用，无反接，功率是在250W以内，完全在产品的正常情况下使用，但今天电源出现不亮，拆开看好像是烧了，我找到店家，要求维修，但店家起先说，发过去检查是可以，但他不承担运费，因产店家的质量问题，理应店家承担运费，经沟通无果，说我投诉，可能店家知道我在淘宝网投诉不了他，他就说，你投诉吧，赶紧投诉，后来我按此问题写了追评，现在店家就不理不睬，也不给维修了，电话也不接，信息也不回，就是不给维修。请相关部门处理此事，给消费者一个说法