投诉单位：天猫及天猫卖家夕颐旗舰店

投诉内容：
我在他们店里买了几件妈妈的衣服，因为码数错误及本来他们是包邮的忘记让她们改价，所以就申请了退款重新拍了宝贝，我本来以为是可以及时退款的，结果就有淘宝旺旺她们给我的沟通就是如下面图片的沟通，我在想凭什么我的钱还要给他们好评才返给我，我还要投诉天猫，他们说一定要店家操作，要嘛就是系统默认两天才能退，为什么我买东西都要马上付款，马上不要的东西不能马上退款，卖家又是那样的态度，这样的服务我认为我不能接受，我是消费者，却不能享受我是消费者的权益，这都差不多强买强卖了，我不要了还不行，必须要求他们给钱，凭什么，这么不尊重消费者，天猫还这么维护他们！