投诉单位：长城汽车股份有限公司

投诉内容：
13年5月购入此车，因为夏天即将到来没什么太多的问题，时至13年冬季，出现挂不进1档（除非停车）2档水温表不热起来也挂不进。基本是停车1档起步后直接轰油上3档，行车1公里内使用不了2档。如果强行用力拌入2档会出现严重打齿现象。 冬天一过，气温达到10°次车问题不再明显，已经投诉多次一直没能解决。初步怀疑变速箱问题，要求更换变速箱处理。