投诉单位：网易

投诉内容：
4月9日凌晨，魔兽世界从10区盖斯转移角色去1去回音山，转服成功后，角色已到回音山，但是一直卡死进不去,提示角色正在转服锁定中，在线客服、电话客服多次联系，均表示无法解决，正在处理之类的话语，让我丢下电话等消息。现已经等待超过72小时，期间多次联系，目前仍未解决问题，也无法给出解决问题期限。