投诉单位：中国移动韶关分公司

投诉内容：
本人于2014-4-7号在广东省韶关市乳源镇桂头镇的一个代理点购买了号码13570775259，当时查看到宣传单上注明是9元月租玩3G的套餐， 且赠送600分钟分十二个月（每个月50）和赠送300M流量每月。且宣传单上也有注明购卡激活即送以上优惠。现7号下午查询了话费发现拨打的电话按正常资费收取，并没有生效以上宣传的赠送。于7号晚上拨打了13800138000投诉反映，当时工作人员表示承诺在48小时内答复处理好。于9号下午再次拨打电话1380138000表示会催促处理。于10号今天下午再次拨打10086，工作人员表示我这种情况其公司早已发现，这个套餐有些号码会马上激活时生效，有些号码是次月生效，表示现在我的情况只能申请20号生效套餐。咨询其公司发现此问题是否有解决，为何发现漏洞还是继续销售此号码，工作人员无法答复，只表示会在20号让套餐生效。且因宣传误导期间产生的费用需要消费者自行承担。建议其向更高级主管反映，其表示已代表移动公司做出了最终的决定。不会对此宣传套餐没有及时生效产生的费用不作处理。对此我非常不满意，如套餐不能及时生效，为什么不告知我，让我继续使用产生通信费用？