投诉单位：天津航空 中国民航信息网络股份有限公司

投诉内容：
4月13日在去哪网上买了天津航空的机票，4月14日收到+85264504508短信称 我所购买的航班由于故障取消 需要进行拨打天津航空客服进行 退改签，并附有 天津航空客服电话 4008977993， 来就比较着急改签 又由于短信中的航班信息与我所购机票信息一致 并且“客服” 查到的信息：航班号 时间票价 乘机人 均准确 导致我相信客服 并以验证银行卡等为由使我被骗取2345元 打到对方银行卡上。 打完后才恍然大悟 。第二天 再次收到 +85264504231短信称我所订的另一趟航班 也出现 故障 取消 又附上 另一个“天津航空”客服电话4008926122 现在已经报案了 ，之后打天津航空客服 天津航空客服 称 是中航信（中国民航信息网络股份有限公司）的系统漏洞导致 机票信息遭泄露。在网上查询发现 一两年前就 已有类似案件发生 ，为什么 航空公司明知 中航信系统存在漏洞 还依旧使用 ，中航信 对系统的监管 为何 如此差劲 在网上随意一搜 “全航 B系统”“中航信eterm” 便会出现各种系统出租的链接， 并声称教会各种系统操作指令 能准确查到航班订单详情。