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投诉单位:淘宝:智慧BABY 专属潮鞋女鞋
投诉内容: 商家网站上图片很好,实物鞋子表面甚至有胶水,不需要退一赔十,只要7天无理由退货,但卖家一直不同意。 淘宝客服找不到人,打12315让我改打电话057112315,但是电话一直占线。请问消费者的权益在哪里? 订单编号:610998022495480