投诉单位：上海健之星健身健美有限公司

投诉内容：
本人在上海健之星健身健美有限公司购买了私人教练课程，后来教练辞职，该公司无法提供相同资质的教练继续上课，要求全额退款，但该公司一拖再拖，且其管理人员说不再管此事，随便我们怎么投诉。剩余课程共计金额11290元。另外，从网上查阅到上海健之星健身健美有限公司已于2013年8月6日被普陀文化宫告知停止向消费者发放新的消费卡、会员卡，等充值行为，但当时在未被告知实情的情况下，购买了私人教练课程。对此希望得到有关部门的帮助。