投诉单位：糯米网

投诉内容：
本人2014-04-19 15:48:01在糯米网团购了一份两张易佰连锁酒店大床房的团购券，共价值158元，订单编号：304766460。但是在团购券酒店的网址上使用不了，就取消订单，当时糯米网承诺2—5个工作日退款，但是现在我的银行账户并没有显示退款，可糯米网却显示已退款，存在欺骗消费者的行为，拨打客服电话也无人接听。