投诉单位：圆通快递

投诉内容：
圆通快递单号3513656998，5月18日号收的件，记录都没有。一直联系当地的，都没有得到解决。一直忽悠我，承诺当没有的事。我的邮箱是1179163872@qq.com，可通过邮箱跟我联系，也可以是QQ1179163872联系，话我一直说，一直重复的说，不想再重复了。这边我都有和当地的沟通QQ记录，就是不解决。还说是可能湖北省松滋市那边的圆通快递送了，可是我问了对方了，说根本就没有的事，因为没有到那边又怎么又能送呢？这么久，我们的淘宝交易都有期限的，希望你们可以多多考虑我们，你们解决事情应该也有期限吧，不然我就不相信圆通快递会开那么的大。圆通快递公司这么大，应该不会这么不负责任吧。后来当地又说是承包下面的问题，我相信这个，他们太垃圾了，态度又不行想，影响了你们，但事情你们总要解决的吧，承诺不能当没有的吧。希望他们不要找那么多借口。你们就把东西退回来还给我吧，这样总可以吧。底单我也有。事情一拖再一拖的，时间一拖再一拖的，借口一找再找的。不要说没有说过，聊天的记录我都保存下来了。对了，可能承包的是不受你们的管理，不然怎么就不怕投诉，不解决问题呢，一副投诉就投诉，我就不解决，你能这么办。