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投诉单位:吉林省长春市康威医疗器械有限公司
投诉内容: 2014年6月7日在吉林省长春市康威医疗器械有限公司购买一只 顺心康 牌吉祥中药壶一个 到家后怀疑产品 样式 质量 做工 等问题与价格存在差异 所以电话联系公司经理提出退货 对方予以拒绝 还明确表示 医疗器械”三包“不包括”包退“ 本人感觉本商品刚买到手不到24小时要求退货 符合 商品三包 要求 这个经理对”三包“理解错误 有辩解嫌疑