投诉单位：广东发展银行

投诉内容：
广发银行信用卡，电子账单一直收不到，之前投诉过一次后收到过几个月，但后来又收不到了，但同期广告邮件可以收到。 由于电子账单收不到，造成消费详情不知道，只有一条账单短信，如何要求消费者按时还款。2014年5月账单由于电子账单未收到造成逾期，在逾期后5日才收到提醒短信。要求减免逾期费用，遭到拒绝，并不承认广发银行有任何错误，一味把责任推给消费者。 要求，解决电子账单问题并免除5月账单逾期费用