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投诉单位:韵达快递公司
投诉内容: 韵达快递公司在无法提供我快件丢失的有效证明的情况下,只是通过电话口头说辞,试图让我相信我的快件丢失已成事实。我的快件物品价值2500,由于没保价,他们说只能赔偿我500块。我只要他们出具证明我就可以接受500块赔偿。但是,他们的回答是,丢了就是丢了,没什么好证明的,你的收件人没有收到就是丢了,这就是个事实。如此,牵强、荒谬的理由实在不能让人信服。 订单号:1900651555728