投诉内容:
本人于今日在百度糯米上用手机注册了帐号,并进行了电影消费,用支付时使用了百度糯米团网对新注册用户发放的25元代金券,且显示交易成功,同时在交易成功后百度糯米通过短信(19:48)将所订购的星美上海金山店套票糯米券发送至本人手机。但在21:21收到短信告知所使用的代金券存在异常,违法了代金券使用规则,但我在查询相关条款后未发现由任何不妥行为发生,故百度糯米团擅自取消已支付成功的订单是恶意和没有诚信的。本人要求归还已订购的2张电影票,并进行补偿!
注:下面附交易成功后的截图、代金券规则截图、订单无故被取消的截图 |