投诉单位：海尔电器

投诉内容：
2013年4月28日预定了海尔的冰箱和洗衣机，同年7月份送货安装，8月份开始使用，11月30日就因为冰箱故障报修。 2014年3月洗衣机就出现洗不干净的现象，洗完的衣服上就粘有片状的灰黑色物体，当时因为少，也就没有在意，以为是衣服上的赃东西。 2014年的6月份开始大量出现这类现象，洗衣机已经不能使用了，后询问家人去买了洗衣机槽清洁剂清洗，洗了10袋后依然还有上述现象。 然后打海尔的报修电话，维修工上门就是说要收钱维修，洗衣机不是保修3年吗？客服回答:清洁洗衣机不算保修范围。 可问题是洗衣机才使用不到一年，家中只有2人的衣物要洗，又是新房，2013年几乎没有入住，2014年才开始入住，整体算下来洗衣机实际 使用时间才只有半年而已，怎么会要拆开清洗呢？ 我们只有2个答案：要么洗衣机质量有问题，要么海尔电器把旧货卖给我们！ 现在家里还有海尔的厨房3件套呢，不知道能使用多久??? 支持国货就是这样的下场吗？？？