投诉单位：努比亚

投诉内容：
买了努比亚手机不到四个月，点按屏幕出现咯咯的声音，后来直接出现裂缝，触屏已经全部失灵，网络上好多相同网友都有相似的问题，我身边的努比亚小牛手机一共有四个，均出现了碎屏情况（有的是掉落摔破）。多次跟官方沟通均未果，不给消费者一个明确的说法，不能因为是国货，我们就该惯着他，我们就是想要讨个说法，而不是想知道换个屏600多。