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投诉单位:联想
投诉内容: 我10年初买的联想Y450笔记本,大概1年多前就发现电池用不了半小时,当时也没怎么在意,因为我平时都插着电源,可是一次偶然的停电让我发现我的电池竟然连1秒钟也撑不了了,现在电池的电量一直保持在0%,今天才在网上发现这是问题电池,曾经有什么关怀计划,我压根都不知道,而且打电话给客服,客服压根就不提什么关怀计划,还说是正常损耗,这是否侵害了消费者的知情权,正常损耗有这么严重的吗。强烈要求联想给予免费更换