投诉单位：京东商品

投诉内容：
我公司于3.6日从京东商城上订购一批电子产品,价值一万元左右.经过了9天的时间,截止到3月15日中等11:37分止还没有送到我们单位. 1,我们在此订单下的商品已经过去9天,仍然没有送达我们手中,济南在京东区域划分中不算是偏远地区,他们在济南开办办事处的时间也比较早. 2,昨天济南双建快递打电话来,让我们自己带一量车去取货物.态度极为不礼貌.我们真的想不明白,如果需要我们自提,双建快递的承运还有什么意义? 3,昨天我们拨打京东400客户服务电话,按9键进行入人工服务,接线的是两个南方人,他们给我们回答是,货物调配错误,需要带上一张个人银行卡到任意ATM机上进行一下转账操作.事实上是产品我们已经付过钱了.这是个诈骗事件.不论京东的服务电话是否被坏人利用,造成损失的都是我们.你们应该付全部责任.而京东今天已经删除了9键的服务选项. 本人之前曾经在京东工作,对他们内部的一些办事方法比较了解,希望你们能联系我,将有更详实的信息披露.