投诉单位：apple经销商

投诉内容：
我于2012年2月25日在保定市百货大楼apple柜台购买一台IPAD2电脑，apple公司于3月8日宣布下调价格700元。依据apple公司政策：14日内下调产品价格，给与购买者退还差价。但我联系了经销商，答复没有此政策。应该求助于何处？