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投诉单位:上海移动

投诉内容:
移动总裁在电视和各大网站上对移动用户承诺三不政策,所谓三不政策,一是不改号,用户在2G用什么号,加入TD后仍然用什么号码;二是不换卡,你将目前使用的手机卡直接插入TD手机就可使用;三是不需要登记,只要网络可 以识别并清楚哪些2G用户转变成了TD用户,你就不需要去营业厅办理。只需要购买一部 TD手机端,就能够享受3G服务 现在我买了一部移动定制机(中兴u880)3g手机,拿上海移动手机号码(13611837464)放到移动定制机里想享用3g网络的时候,切无法使用,经我多次向上海移动客服反映,都不能给我解决问题,所以我要投诉上海移动恶意限制我使用移动3g网络权利,我一个移动小用户只好向我们的保护伞消费者协会求助,希望消协的同志能帮我维护我的权利,让我早点使用移动3g网络,谢谢

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