投诉内容:
我于2011年11月20购买HTC T9199商务高端手机,买到手以后发现信号不好,冬天手机接不起来电话冻屏,有时手机自动转换飞行模式,手机使的是WM 6.5系统~~现在应用软件非常罕见,现在QQ还使2008年,微软官方说2011年5月9日不在提供升级,我们要求升级WP7或对手机解锁,HTC对T9199用户不给予提供系统升级服务,我们花高价就买个没有服务的机器吗?维权路很难,维权网也与HTC官方联系,HTC官方答复,不接受第三方调节,HTC官方在2011年12月份对HTCT9199进行升级~~机器没有问题为什么还出HTC T9199S安卓系统,为什么不对老客户提供升级服务 |