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投诉单位:一汽大众

投诉内容:
本人2010年1月份在北京朝阳区姚家园汽车城一汽大众4S店 ,购买一辆高尔夫牌1.4T轿车。本人在使用过程中发现车辆多次出现以下2种故障:1、汽车行驶过程中多次出现车速表、转速表指针突然乱跳、仪表盘内所有指示灯全亮,持续了两三秒!其中几次发生在高速路上,情况十分危险,后多次去大众4S店检查 ,均告之正常,但使用过程中还是会发生此类故障!2、车辆变速箱(7速DSG)在行驶过程中出现强烈的顿挫感和冲击感,在行驶4万多公里时(2010年9月)变速箱出现缺档现象(缺2.4.6档,只有1.3.5.7档),后经协调厂家同意更换变速箱!但此车在更换变速箱后使用1年后(约3万公里)又出现顿挫感和冲击感!本人多次将车辆送至4S店进行检测,希望可以查出故障原因,但4S店数次检测结果均显示正常。 截止目前为止这2种故障依旧频繁出现!请予以关注!并给予解决! 车主:连慧 牌照:京N36V78 联系电话13684792223

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截止目前没有反馈。


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