投诉单位：长安福特

投诉内容：
去年8月23日在苏州福骏4S点买的福克斯1.8MT舒适型汽车，行驶200公里后就发现在2、3档位时，发动机转速在1500到2200的提速过程中，车辆有明显的左右抖动现象。车辆在5档行驶到时速80到95公里时，车辆又发生异常抖动。在行驶了2000公里后，又发生过一次车辆启动不了的现象。去4S维修后，现象没有丝毫没有改善。后通过网络了解，有些福克斯车主在4S店更换到了与原车半轴编号不同的半轴后，车辆抖动现象完全消失。现在再去4S店要去也更换那种半轴，4S检查配件数据库后下了配件订单向长安福特预定，结果订单邮件被长安福特删除，并被告知没有此种半轴。我对长安福特区别对待客户，敷衍对待客户正常的售后维修要求严重不满。