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投诉单位:网之易

投诉内容:
由于我的失误,造成自己的帐号被盗下,在游戏内做了违规的事情,但是我打电话和网易客服人员说了经过,网易的人员称只对帐号不对人,那么我问工作人员:作为一个游戏网易的保护系统中在不常用的地方登录需要自动修改密码。并记录IP地址,但是网易这这次的盗号中,并没有以上内容,造成我的帐号被盗,损失严重。而且作为一个消费者,他是运营商,他们并没有权利做出永久停封,在国外暴雪公司处理此类时间中并没有永久停封过任何一个帐号。只是给予响应的处罚。请3.15的工作人员可以给予每一个受害者帮助。

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