投诉单位：中国移动福建福州分公司

投诉内容：
我于去年11.23在移动的手机支付官网https://cmpay.10086.cn/ 9折购买了一张20元的“精彩支付，红动泉州”电子券（本来要买的是另一种券的，因为它们网页有问题，点了另一种使用范围的券，但是跳出来的是这种，导致我买错），虽然是买错了，但是我想用掉就算了，可是查询了消费适用商家“中天传讯”的网页，根本就没地方可以使用这券，10086的客服也问过好几个了，她们也不知道这券是怎么用的，移动有我对这件事的投诉记录，但她们不给解决。现在这券未使用，已经过期，我希望315能帮我让移动退回我的损失。