投诉单位：北京联通

投诉内容：
我于2010年8月向北京联通反应他们在服务器端设定5天18小时54分强行断开网络服务器连接(从上网就开始计时,对北京所有用户).联通公司的工作人员也承认有此现象,我也请联通的工作人员现场看到了这种现象,我认为联通公司侵害了我们用户的正当权益,请给予修正至今已有一年半的时间了,问题仍然没有得到联通公司认真的对待,在此期间我跟联通公司多次联系,都是回复耐心等待,我不知我要等到什么时间,他们这种行为是人为的给用户造成不应有的上网障碍,也侵犯了用户的知情权,从合同角度讲联通公司也是违约的一种行为,请315为我们用户做主,督促北京联能公司尽快纠正他们的违法行为.注:除北京外,各省联通公司设定的断线时间不太一样