投诉内容:
本人在中国银行上海天钥桥路分行于2012年1月份申请过信用卡,但是2月27日却接到了号码为02151750220的电话,打电话的人为男性,自称是中国银行的工作人员,为我是否申请过中国银行的信用卡,我说是,他就接着询问申请表是否为我本人签字、我的户籍是哪里等个人信息的问题,我感觉有些不对,他说希望我能配合他的工作,我有些起疑心了。电话挂断后,我上网一查,网上说这个02151750220号码为工商银行的信用卡部门的号码。我想请求有关部门调查,这个看起来没什么大不了的问题确实有值得我们注意的地方:我申请的中国银行的信用卡、一个多月后接到电话号码为02151750220自称是中行工作人员的电话,还和我核对我申请信用卡时的一些信息,感觉这里哪个环节出了问题。
希望有关部门可以调查,比如调查我电话的通话记录(13661951309)、信用卡申请纪录、及此次涉及的两家银行——中国银行、中国工商银行等,可以将事件调查出来,真心希望真相可以早日水落石出。
谢谢! |