投诉单位：石家庄宝力健身俱乐部（美东国际店）

投诉内容：
办健身卡卡时不给合同，本人退课时一再拖欠不还退课费，起初说好只退课时费的30%，但2个月过去了，连这30%都不给退，后来打电话过去就不接。我打石家庄市消协的电话031112315，一次都没有打通过，我真不知道该去哪讲理去，就这么白白认栽？