投诉单位：广东中山

投诉内容：
我在移动营业厅终端给话费充值100元，不小心充到别人的号码上，我当时发现充错了，马上找了移动客户服务人员和营业员几次，他们都说不能追回话费！ 为什么发现错误不能更正？ 我在google上搜索话费充错的情况返回8000万条结果出来！看来我不是第一个也不是最后一个！ 按照每个人充错话费100元来计算，他们把80多亿元的移动用户的钱拿去送给别人充了话费。 也就是说移动公司贪污了用户的80亿元的话费！换句话说有80亿元的话费被移动公司私自收取但是没有给相应的通话服务产品； 而另外有80亿元的话费错误的送给了错误的用户！ 我拿了钱买的东西送给了别人！ 难道有没有讲理的地方了么！ 中国那么多移动用户，这样的故事还会延续多久！ 移动公司太霸道！明明知道自己有错误还不改正！，难道百姓的钱就白白的送给她们！ 他们的充值系统设计有问题！