投诉内容:
2012.3.13.一早,在购买保险产品的建行排号第一续缴了8000.00元续保费,可是,在我缴费后的当天,太平洋保险公司又从我工资卡上重扣8000.00元。经过一个下午协商,保险公司续保经理朱xx(电话05305162269)答应3天内把钱还到我的工资卡上,今天是第四天,我打电话询问,他们又推到下周退还。太不讲信用了。和他们讲理,他们说不是人的问题,是系统问题。客户面对的是太平洋保险公司,既不对人,也不对系统,总之是你们的问题,不能让客户承担损失。保险公司在菏泽名声很差,要不是建行买的产品,我是不会买保险产品的。我是工薪族,欠账买房,没有闲钱,这样一来,不但装修误工、停工,还让我这个因心脏病不能生气的人,总想屡屡发火...... |