投诉单位：淘宝网

投诉内容：
我在这个网店3月14日购买相机，我下定单，交款后，当日他说发货（实际未发），骗我说我的支付宝有异常，跟客服联系后，要我升级才行，并假冒客服给我发邮件，内容如下：亲爱的会员：张永成您好!

支付宝安全中心检测到您的账户存在高危风险，暂时限制交易，为了您的账户安全，请按照提示进行升级。

点击进行升级，启用支付宝账户 。 次日上午，我按他说的升级支付宝，过程中发现我的订单已经成交了。后来联系他，他说他也是被骗的，别人给他盗号，钱没收到，还给了我盗号人的个假地址和电话。 后来在淘宝维权失败，说是被盗号中发生的交易无法追回。 钱已打到了对方帐户上，淘宝就该负责追回。 投诉淘宝网不作为。 卖家信息 昵称： 购物车58113旺旺离线 真实姓名： 穆龙飞 城市： 山东 临沂 联系电话： 13581058113 邮件： 421202397@qq.com 发送站内信 支 付 宝： 421202397@qq.com