投诉单位：上海韵达快递公司

投诉内容：
2012年2月22日，我从湖北襄樊经由韵达快递发一双羽毛球鞋到上海，单号是1200454516543，所有快递记录也只能查到2月22日的，28日我打电话查询说是遗失了。鞋子我是550元进货的，我要求全额赔偿，由于之前一直用韵达发了不少快递，经过几次我主动给上海韵达公司打电话，协商金额始终只能谈到200，而且一直是我主动给他们打电话，他们从未主动联系我。现在我的方案是要么赔偿我一双全新的一样的羽毛球鞋，要么全额赔偿。 由于现在韵达公司很难联系上，故寻求你们的帮助，希望看到尽快帮忙解决下，非常感谢！