投诉单位：个人

投诉内容：
我自2010年7月购买了一汽大众新宝来轿车1.4t自动舒适款，至今已行驶21000公里，这期间车辆出现2-3档升档或降档时严重顿挫，就像踩了刹车一样，过减速坎是变速箱部位传来金属碰击的响声，挂档时有金属异响，到4s店进行检测试车，4s店回复为正常现象，而且家里的车马上要出保了,现在到4S店处理问题,他们就是在拖我.如果过了保修期更换变速箱需要7万左右的人民币.这简直就是对中国广大消费者赤裸裸的欺骗和压榨!上网查询，此类问题不在少数，全国已经有几千例，我认为完全属于大众DSG变速箱设计缺陷，希望大众公司给予中国用户和北美用户同样的质保政策，把DSG变速箱质保期延长至十年，如果不能延长保期,我希望对我们的车进行召回,或者更换其他车型!以对得起中国用户对大众的信任！