投诉单位：上海大众汽车

投诉内容：
我于2010年11月在四川省攀枝花市联合大众公司买了台上海大众朗逸1.4TSI+DSG运动版的汽车，办牌、保险加上其他项目共花了190000左右，但是案子2011年初的时候我就发现我的车子的DSG变速箱异响，我曾多次和攀枝花市联合大众公司联系，但是该公司告知我属于正常现象。但是一直到现在，我的变速箱除了异响之外，开始了变速箱抖动、顿挫感明显。我再次联系攀枝花联合大众公司，要求其公司维修或者更换，但是该公司以未接到上海大众汽车总公司的消息为由不予更换。并再次说异响、抖动均属正常现象。我作为一个消费者，车辆出了问题，大众公司却不予解决，仅仅用软件升级，这样能解决好我们这些问题DSG变速箱的实质问题吗？我要求攀枝花联合大众公司给我的DSG变速箱、离合器予以更换。