投诉单位：蚌埠一汽大众4S店

投诉内容：
　　在一汽大众蚌埠4S店（华诚汽车）购车时，销售人员都会对车主称，如果一汽大众总部有回访，请全部给最高分，这样的话，到时候4S店会给你价值不等的各类礼品。我在2011年购车时，销售人员向我表示，会给我200元的加油卡。买车后不到一个月的时间，一汽大众总部果然回访，我全部给了最高分。但在随后与4S店的联系中，4S店表示要到首保时才能给加油卡，我就同意了。今年4月份，我将车辆首保后向销售部门要加油卡，销售人员称没有记录，不能给。我说你们4S店没有记录，是你们自己的事情，即使记录了，但如果你的记录丢失，那车主不还是拿不到加油卡吗，这不是欺骗吗? 　　经打电话到一汽大众的售后400电话，客服说记下了，但不给如何解决的方法。打电话到12315投诉，回复称，这是一种商业贿赂行为，12315解决不了。这时候，我才明白，原来一汽大众蚌埠4S店采取的是商业贿赂行为。我看到蚌埠4S店的工作人员拿着几张纸，是人员名单，看来他们一直都在进行商业贿赂。