投诉单位：支付宝

投诉内容：
通过支付宝担保交易账户给这个账户付的款。这个人说的是国家级期刊，但是发回来一看国家新闻出版总署查不到，说是改名字了。但是问了很多人已经好多年了到现在查询都还查不到。后 来又说上万方可以查到，但是万方2012年的中国科技博览的期刊一期也没有。2011年就到第36期之后就再也没有过期刊了。让 我再等两个月，完全是骗人。论文根本搜不到。 通过支付宝申请退款，但是多次被拒绝，像支付宝寻求解决办法，支付宝说让协商，但是那个人一直拒绝，支付宝就说不管提供证据也不管，让通过司法途径但是像这样的情况公安机关也是不管，资金一直在支付宝上挂着。浪费时间和精力。希望能够解决。支付宝的担保支付让人误解这种方式存在的漏洞也让骗子有可乘之机。还说淘宝的交易可通过淘宝解决，其他的无法解决。既然只能通过淘宝解决，那淘宝之外的交易为什么支付宝还要允许进行交易？如还需要提供论文代理的聊天记录可再上传。