投诉单位：周口圆通

投诉内容：
周口圆通快递。态度太恶劣。圆通单号v021260117. 我在新蛋网买了一个ipod ，29号早上到周口，由于是给别人买的礼物，所以就提前给周口圆通打电话，问几点来送，收到答复是今天不送，5月2号以后送。然后我就去自取了，到了圆通公司，说我的件不在，在另一个仓库。由于我是外地来读书的，不知道地址，就问圆通公司是否可以送到这边营业点。他们服务人员用我的电话和仓库方便联系。用的免提。仓库接电话的是一个年轻女人的声音。就告诉网店营业人员：“让他自己走过来。” 然后营业点留守的人说外地找不到，仓库接线员说“自己不会打车过来啊！ 然后挂断。 我听完后十分愤怒，原本送快递是你的职责，你们不仅不通知，还不派送快递。 我给上海总部打过电话，29日正常上班，不是假日，并且其他快递都有给送到学校，你们不给送，态度还如此强硬。 同时我有尝试让周口圆通收件，回答是收件可以，不送件。答案让人十分不能理解。 投诉后，快递第二天派件了，是派到一个居民小区，门卫给签收了。然后我又坐车去取。 圆通快递总部电话：021-69777888