投诉单位：长春市金宝贝亚泰大街旗舰店

投诉内容：
当初办年卡时，我们还有两个月就要到外地生活。他们说是可以全国范围免费转课时，结果转课时说是有七节课他们安排了但是我们没上请假了，所以不能转。但是我咨询了很多外地的金宝贝门店，都没有这条规矩，在当时签的合同背书上也没有体现。现在孩子在外地，我们的这七节课时就是转不了，打他们全国投诉电话根本就没人接，他们也不怕投诉。希望相关部门能够调查解决此事，谢谢！