投诉内容:
投诉对象,1:韵达公司货物外包装湿了!电器进水
2:淘宝卖家,货物因为从武汉发来,应该好好包装,而他根本没意识到此点,包装恶劣,连固定物都没有填充!
3:本人收到货物,发现破损,要求卖家运费,未果之后,维权,淘宝小二嫣兰,进入处理,处理结果是让快递给出时红章证明
内容有发货时间,发货地点,收件人,并证明破损。淘宝小二明知不可能而故意刁难,提此意见,实在不可理喻!故判定不公平
要求给公正严谨的处理方事情是这样,在11日拍下货物,13日卖家才发出,发出后,15日到,发现有破损,找卖家说明情况,并提供了照片
卖家同意退款但是运费需要我来承担来回运费,我觉得不公平,通过维权处理,小二嫣兰处理维权,但是让我提供快递破损的证明,证明是到我手之前就坏了,让开具红章证明,所谓的红章证明就是有印章,有说明收件人,发件人,发件时间,和没到我手之前就破损了的证明,偏袒过分 |